Chính sách giao hàng

1. Chính sách vận chuyển:

1.1 Phí vận chuyển được tính chỉ áp dụng cho các khu vực Nội thành. Khu vực Ngoại thành sẽ áp dụng thêm phụ phí vận chuyển 5% trên tổng giá trị đơn hàng. Khu vực Hải đảo vui lòng liên hệ nhận báo giá riêng. 

Bảng địa danh nội thành, ngoại thành

Hồ Chí Minh Nội thành Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Bình Thạnh, Tân Bình, Phú Nhuận, Gò Vấp, Bình Tân, Thủ Đức
Ngoại thành Hóc Môn, Nhà Bè, Bình Chánh, Củ Chi, Cần Giờ
Hà Nội Nội thành Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Tây Hồ, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Hà Đông, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Hoàng Mai, Long Biên, Thanh Trì
Ngoại thành Ba Vì, Chương Mỹ, Đan Phượng, Hoài Đức, Mỹ Đức, Phú Xuyên, Phúc Thọ, Quốc Oai, Thạch Thất, Thanh Oai, Thường Tín, Ứng Hòa, Sơn Tây, Đông Anh, Nội Bài, Gia Lâm

Các tỉnh khác                   

Nội thành Thành phố/ thị xã thuộc trung tâm hành chỉnh tỉnh/ thành phố
Ngoại thành               Các thành phố, thị xã, huyện còn lại

Ghi chú: phụ phí có thể thanh toán tại thời điểm nhận hàng.

1.2 Thời gian giao hàng được quy định tại mục Thông tin chi tiết của từng sản phẩm. Thời gian này chỉ tính đến khi hàng sẵn sàng giao tại các địa chỉ của IBIE và chưa bao gồm thời gian vận chuyển đến địa chỉ nhận hàng. Trong trường hợp bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn... thời gian giao hàng sẽ được tính thêm theo từng thời điểm và IBIE được quyền miễn trách.

1.3 Hàng hóa được giao tại cửa (to-door service) và trong giờ hành chính (8h00-17h00 từ thứ 2 đến thứ 7). Quý khách hàng chịu trách nhiệm sắp xếp và chịu các chi phí phát sinh tại nơi nhận hàng. Khi nhận hàng, xin vui lòng đồng kiểm cùng đơn vị vận chuyển trước khi ký nhận.

2. Dịch vụ gia tăng:

STT Loại sản phẩm ĐVT Biểu phí
Lắp đặt Ngoài giờ
1 Giường khung Cái 100.000 50.000
2 Giường tầng Cái 200.000 100.000
3 Tủ Cái 100.000 100.000
4 Bàn Cái 50.000 50.000
5 Ghế Cái 30.000 50.000
6 Kệ Cái 30.000 50.000

Ghi chú: Dịch vụ gia tăng chỉ áp dụng tại TP.HCM và nội thành Hà Nội.

3. Quy trình giao hàng:

Quy trình giao hàng